Politique RGPD

1. Quand cette politique s’applique-t-elle ?
Cette politique s’applique lorsque vous utilisez notre boutique en ligne pour naviguer, créer un compte, passer une commande, effectuer un paiement ou contacter le service client.

2. Quelles données collectons-nous ?

• Les informations que vous nous fournissez : nom, adresse, téléphone, e-mail, informations de paiement

• Les données collectées automatiquement : adresse IP, appareil, pages consultées, durée de visite

• Les cookies : pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• traiter et livrer vos commandes

• assurer le service client

• vous informer du suivi de votre commande

• améliorer notre site

• garantir la sécurité et prévenir la fraude

• vous envoyer des offres si vous avez donné votre accord

4. Avec qui partageons-nous vos données ?
Uniquement avec des partenaires indispensables : paiement, livraison et services techniques.
Nous ne vendons jamais vos données.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes et respecter les obligations légales françaises.

6. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, limiter leur utilisation, les récupérer ou retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de réclamation.

7. Pourquoi avons-nous le droit d’utiliser vos données ?
Parce que cela est nécessaire pour exécuter votre commande, respecter la loi française, protéger notre site et sur la base de votre consentement lorsque requis.

8. Cookies
Les cookies permettent de rester connecté, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience.
Vous pouvez gérer vos choix à tout moment via notre outil de gestion des cookies.

9. Modifications
La politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.

10. Contact
Verdaverna France SAS
Adresse : 5206 WASHINGTON ESTATES DR,JACKSONVILLE,FL 32209-1337,United States
Téléphone du service clientèle : +1 (407) 612-1402
E-mail du service clientèle : team@interlento.com
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00 (CET)